FAQ bei Contento Digtal
FAQ bei Contento Digtal

Alles über Contento Digital

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Erfahre mehr über Contento Digital und erhalte Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu den Dienstleistungen, Prozessen und mehr.

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Häufige Fragen und Antworten (FAQ)

Finde hier Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den Dienstleistungen, Prozessen und mehr. Solltest du keine Antwort auf deine Frage finden, zögere nicht, mich zu kontaktieren – ich helfe dir gerne weiter.

Allgemeine Fragen

Was ist Contento Digital?

Contento Digital ist meine Leidenschaft und Spezialisierung auf die Erstellung von hochwertigem Content und professionellem Webdesign. Mein Ziel ist es, Einzelpersonen und Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre digitale Präsenz durch maßgeschneiderten Content und ansprechende Websites zu stärken. Ich kombiniere kreative Ideen mit strategischer Planung, um Inhalte zu liefern, die nicht nur Zielgruppen erreichen, sondern auch nachhaltige Eindrücke hinterlassen. Ob es darum geht, eine Marke aufzubauen, eine Botschaft zu kommunizieren oder einfach online sichtbar zu sein, ich biete die Werkzeuge und das Know-how, um jedes digitale Projekt zum Erfolg zu führen.

Wer steht hinter Contento Digital?

Hinter Contento Digital stehe ich, Jacky, als Einzelunternehmerin und Inhaberin. Mit einer Leidenschaft für digitales Marketing, Content Erstellung und Webdesign habe ich Contento Digital ins Leben gerufen, um Unternehmen und Einzelpersonen dabei zu unterstützen, ihre Online Präsenz zu stärken und ihre Botschaft effektiv zu kommunizieren. Meine Mission ist es, kreative, maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die nicht nur ästhetisch ansprechend, sondern auch strategisch durchdacht sind, um die Bedürfnisse und Ziele meiner Kunden zu erfüllen. Mit einem tiefen Verständnis für die Dynamik des digitalen Marketings und einem Auge für Detail arbeite ich eng mit meinen Kunden zusammen, um ihre Visionen zum Leben zu erwecken und ihre Geschichten online zu erzählen.

Welche Dienstleistungen bietet Contento Digital an?

Bei Contento Digital biete ich eine breite Palette an Dienstleistungen, die darauf abzielen, die digitale Präsenz meiner Kunden zu stärken und die Markenbotschaft wirkungsvoll zu kommunizieren.
Mein Angebot umfasst:

Webdesign:
Ich entwerfe und entwickle maßgeschneiderte, responsive Websites, die nicht nur visuell ansprechend, sondern auch benutzerfreundlich und für Suchmaschinen optimiert sind. Jedes Designprojekt wird sorgfältig geplant, um die Einzigartigkeit der Marke hervorzuheben und die Online Ziele zu erreichen.

Content-Erstellung:
Von überzeugenden Website Texten über fesselnde Blogbeiträge bis hin zu informativen Newslettern – ich kreiere Content, der spricht. Mein Ziel ist es, Inhalte zu liefern, die die Zielgruppe ansprechen, einbinden und zum Handeln bewegen.

Assistenzaufgaben:
Um den Rücken frei zu halten, übernehme ich auch administrative und unterstützende Tätigkeiten, wie die Pflege Ihrer Website, die Verwaltung Ihrer Social Media Kanäle oder die Organisation Ihrer digitalen Korrespondenz.

Mein Ansatz ist es, eng zusammenzuarbeiten, um Lösungen zu entwickeln, die nicht nur kreativ und innovativ sind, sondern auch messbare Ergebnisse liefern. Bei Contento Digital geht es darum, digitale Präsenz mit Inhalten und Designs, die Wirkung zeigen, zu bereichern.

Für wen sind die Dienstleistungen von Contento Digital gedacht?

Die Dienstleistungen von Contento Digital sind speziell für kleine bis mittelständische Unternehmen, StartUps, Selbstständige und Freelancer gedacht, die ihre Online Präsenz verbessern und ihre Zielgruppen effektiver erreichen möchten. Egal, ob es darum geht, eine neue Website von Grund auf zu erstellen, bestehenden Content zu optimieren oder eine umfassende digitale Marketingstrategie zu entwickeln – ich biete maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf die individuellen Bedürfnisse und Ziele jedes Kunden zugeschnitten sind. Meine Dienstleistungen richten sich an alle, die Wert auf Qualität, Individualität und strategisches Denken legen und die verstehen, dass eine starke digitale Präsenz entscheidend für den Erfolg in der heutigen vernetzten Welt ist.

Wie läuft der Prozess der Zusammenarbeit mit Contento Digital ab?

1. Erstkontakt:
Alles beginnt mit deiner Kontaktaufnahme über E-Mail (hello@contento-digital.de), das Kontaktformular auf meiner Website oder per Telefon. Du teilst mir deine Wünsche, Vorstellungen und das gewünschte Projekt mit.

2. Persönliches Gespräch:
Daraufhin vereinbaren wir ein persönliches Gespräch, sei es telefonisch oder über eine Videokonferenz. In diesem Gespräch lernen wir uns nicht nur besser kennen, sondern ich erfahre auch mehr über deine spezifischen Bedürfnisse, Ziele und die Vision hinter deinem Projekt.

3. Angebotserstellung:
Basierend auf unserem Gespräch erstelle ich ein maßgeschneidertes Angebot für dich. Dieses Angebot umfasst eine detaillierte Beschreibung der zu erbringenden Leistungen, den Zeitplan und die Kosten.

4. Projektstart:
Nach deiner Zustimmung zum Angebot und eventuell erforderlichen Anpassungen beginnt die eigentliche Arbeit an deinem Projekt. Ich halte dich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden und stelle sicher, dass alles deinen Vorstellungen entspricht.

5. Feedback und Anpassungen:
Während des Projekts bin ich offen für dein Feedback und bereit, erforderliche Anpassungen vorzunehmen, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

6. Projektabschluss:
Sobald das Projekt abgeschlossen ist und deine vollständige Zufriedenheit erreicht wurde, erfolgt die finale Übergabe. Ich sorge dafür, dass du alle notwendigen Informationen und Ressourcen erhältst, um dein neues digitales Produkt optimal nutzen zu können.

7. Nachbetreuung:
Auch nach Projektabschluss stehe ich dir für weitere Unterstützung und Fragen zur Verfügung.

Mein Ziel ist es, den gesamten Prozess so reibungslos und angenehm wie möglich zu gestalten, damit du nicht nur mit dem Ergebnis zufrieden bist, sondern auch die Zusammenarbeit mit Contento Digital als bereichernd empfindest.

Wo ist Contento Digital ansässig?

Contento Digital hat seinen Sitz in Duisburg, Nordrhein-Westfalen. Diese strategisch günstige Lage ermöglicht es mir, sowohl lokalen als auch überregionalen Kunden mit ihren digitalen Bedürfnissen zu dienen. Mein Fokus liegt darauf, Unternehmen und Einzelpersonen dabei zu unterstützen, ihre Online-Präsenz durch maßgeschneiderten Content und professionelles Webdesign zu stärken, unabhängig von ihrem Standort.

Wie kann ich mit Contento Digital in Kontakt treten?

Um mit Contento Digital in Kontakt zu treten, stehen mehrere bequeme Möglichkeiten zur Verfügung, um sicherzustellen, dass die Anfrage schnell und effizient bearbeitet wird:

  • E-Mail:
    Sie können mir direkt eine E-Mail an hello@contento-digital.de senden. Ich bemühe mich, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
  • Kontaktformular:
    Auf meiner Website finden Sie ein Kontaktformular. Füllen Sie einfach die erforderlichen Felder aus, und ich werde mich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
  • Telefon: Wenn Sie ein direkteres Gespräch bevorzugen, können Sie mich auch unter der Rufnummer: 0163/111111111 erreichen. Sollte ich nicht sofort verfügbar sein, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht, und ich rufe zurück.
  • Soziale Medien: Contento Digital ist auf Pinterest aktiv. Man kann auch dort eine Nachricht hinterlassen, und ich werde mich dann melden.

Egal, für welchen Weg du dich entscheiden, ich freue mich darauf, von dir zu hören und mehr über deine Projekte und Ideen zu erfahren.

Welche Vorteile bietet die Zusammenarbeit mit Contento Digital?

Die Zusammenarbeit mit mir bei Contento Digital bringt eine Reihe von Vorteilen, die darauf abzielen, deine Online Präsenz zu stärken und deinem digitalen Auftritt einen Mehrwert zu verleihen:

1. Persönliche Betreuung:
Als Einzelunternehmerin biete ich eine individuelle und persönliche Betreuung. Ich nehme mir die Zeit, Bedürfnisse und Ziele genau zu verstehen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die perfekt auf dich zugeschnitten sind.

2. Kreative und innovative Lösungen:
Mit einem Auge für Detail und einem Herz für Inhalte kreiere ich nicht nur ästhetisch ansprechende, sondern auch strategisch durchdachte digitale Erlebnisse. Ich bringe frische Ideen ein, die deine Marke von der Konkurrenz abheben.

3. Flexibilität:
Ich weiß, dass sich Bedürfnisse schnell ändern können. Deshalb biete ich eine flexible Herangehensweise, um auf Wünsche und Anforderungen reagieren zu können – sei es bei der Anpassung des Projektumfangs oder der Integration letzter Änderungen.

4. Transparente Kommunikation:
Du bleibst stets im Bilde. Ich lege großen Wert auf offene und transparente Kommunikation, sodass du über jeden Schritt des Projekts informiert bist und aktiv Feedback geben kannst.

5. Effizienz und Zuverlässigkeit:
Termintreue und die Einhaltung von Deadlines sind für mich selbstverständlich. Ich arbeite effizient und zielorientiert, um das Projekt zeitgerecht und in hoher Qualität zu realisieren.

6. Fokus auf dein Wachstum:
Mein Ziel ist es, nicht nur Projekte zu liefern, sondern auch einen Beitrag zu deinem geschäftlichen Erfolg zu leisten. Ich berate gerne zu Möglichkeiten, wie du deine digitale Präsenz weiter ausbauen und optimieren kannst.

7. Langfristige Partnerschaft:
Ich strebe danach, eine langfristige Beziehung mit dir aufzubauen. Eine Zusammenarbeit mit mir endet nicht mit dem Projektabschluss – ich stehe auch danach für Unterstützung und weitere Projekte zur Verfügung.

Durch diese Vorteile stelle ich sicher, dass die Zusammenarbeit mit Contento Digital nicht nur zu erstklassigen digitalen Produkten führt, sondern auch eine angenehme und wertschöpfende Erfahrung ist.

Welche Social Media Plattformen deckt Contento Digital ab?

Contento Digital ist derzeit ausschließlich auf Pinterest vertreten. Diese Plattform nutzen wir, um unsere Arbeit zu präsentieren, Inspirationen zu teilen und mit unserer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Pinterest ermöglicht es uns, visuell ansprechende Inhalte zu erstellen, die die Vielfalt und Kreativität unserer Dienstleistungen widerspiegeln, von Webdesign Projekten bis hin zu einzigartigem Content.

Content Erstellung

Erstellt Contento Digital Inhalte für verschiedene Branchen?

Bei Contento Digital erstelle ich Inhalte für eine breite Palette von Branchen. Mein Ziel ist es, individuell angepasste Lösungen zu bieten, die genau auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele meiner Kunden zugeschnitten sind, unabhängig von ihrer Branche. Von Technologie und Gesundheitswesen bis hin zu Bildung, Lifestyle, Einzelhandel und Gastronomie – ich bringe mein Fachwissen und meine Kreativität ein, um Inhalte zu kreieren, die authentisch, ansprechend und wirksam sind. Durch sorgfältige Recherche und ein tiefes Verständnis der Branche stelle ich sicher, dass die von mir erstellten Inhalte nicht nur die Marke meiner Kunden optimal repräsentieren, sondern auch ihre Zielgruppen effektiv erreichen und ansprechen.

Welche Arten von Content kann Contento Digital erstellen?

Bei Contento Digital kann ich eine breite Palette von Content Arten erstellen, die darauf ausgerichtet sind, deine Online-Präsenz zu stärken und deine Zielgruppe effektiv anzusprechen. Mein Angebot umfasst:

Webseitentexte:
Ich erstelle ansprechende und SEO-optimierte Texte für Webseiten, die nicht nur deine Besucher fesseln, sondern auch dazu beitragen, deine Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu erhöhen.

Blogbeiträge:
Ob informativ, unterhaltend oder lehrreich – ich verfasse Blogartikel, die relevante Themen abdecken, deine Expertise hervorheben und die Interaktion mit der Zielgruppe fördern.

Newsletter-Inhalte:
Ich helfe, effektive Newsletter zu gestalten, die deine Kunden über Neuigkeiten, Angebote und relevante Themen informieren und gleichzeitig die Kundenbindung stärken.

Social Media Posts:
Von der Konzeption bis zur Erstellung biete ich Inhalte für verschiedene Social Media Plattformen an, die auf die Besonderheiten und Anforderungen jeder Plattform zugeschnitten sind.

Produktbeschreibungen:
Ich verfasse klare und überzeugende Produktbeschreibungen, die die Vorteile deiner Produkte hervorheben und potenzielle Kunden zum Kauf anregen.

Jeder Content Typ wird individuell nach deinen Bedürfnissen und Zielen gestaltet, um maximale Wirkung zu erzielen und deine Marke optimal zu präsentieren.

Kann Contento Digital SEO optimierten Content erstellen?

Ja, ich spezialisiere mich darauf, SEO-optimierten Content zu erstellen, der darauf ausgerichtet ist, die Sichtbarkeit der Website in Suchmaschinenergebnissen zu verbessern. Durch die Integration von gezielten Keywords  und die Erstellung von wertvollem, relevantem Inhalt sorge ich dafür, dass der Content nicht nur deine Zielgruppe anspricht, sondern auch von Suchmaschinen positiv bewertet wird.

Mein Ansatz umfasst eine gründliche Keyword Recherche, um die Begriffe zu identifizieren, nach denen deine Zielgruppe sucht. Darüber hinaus achte ich auf eine natürliche Integration dieser Keywords in den Text, um die Lesbarkeit und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. Ich optimiere auch andere On Page Elemente wie Meta Tags, Überschriften und interne Verlinkungen, um die SEO Leistung weiter zu verbessern.

Durch die Erstellung von SEO optimiertem Content hilft Contento Digital dir, höhere Rankings in den Suchmaschinenergebnissen zu erzielen, mehr qualifizierten Traffic auf deine Website zu lenken und letztendlich deine Online Präsenz zu stärken.

Können Kunden an der Content Erstellung beteiligt werden?

Ja, die Beteiligung und das Feedback der Kunden sind ein essentieller Teil des Content Erstellungsprozesses bei Contento Digital. Ich schätze die Zusammenarbeit mit Kunden sehr, da sie zu den besten Ergebnissen führt. Hier sind einige Wege, wie du als Kunde in die Content Erstellung einbezogen werden kannst:

Anfangsbesprechung und Briefing:
Wir starten jedes Projekt mit einem detaillierten Gespräch, in dem du deine Vision, Ziele und spezifischen Anforderungen teilst. Dieses Briefing ist die Basis für die weitere Content Erstellung.

Bereitstellung von eigenem Textmaterial:
Wenn du bereits Textentwürfe oder Inhalte hast, die du gerne verwenden möchtest, kannst du diese gerne einbringen. Ich werde sie dann überprüfen und, falls notwendig, optimieren, um sicherzustellen, dass sie SEO freundlich sind und effektiv mit deiner Zielgruppe kommunizieren. Deine eigenen Inhalte können eine wertvolle Grundlage bieten und sicherstellen, dass der endgültige Content deine Stimme und deine Botschaft authentisch widerspiegelt.

Feedback zu Entwürfen:
Nachdem der erste Entwurf fertiggestellt ist, hast du die Gelegenheit, diesen zu überprüfen und Feedback zu geben. Deine Anmerkungen und Änderungswünsche sind willkommen, um sicherzustellen, dass der finale Content deinen Vorstellungen entspricht.

Laufende Kommunikation:
Während des gesamten Erstellungsprozesses bleibe ich in Kontakt mit dir und stehe für Rückfragen oder zusätzliche Anleitungen zur Verfügung. Offene und regelmäßige Kommunikation gewährleistet, dass wir gemeinsam auf dem richtigen Weg sind.

Finalisierung:
Bevor der Content veröffentlicht wird, präsentiere ich dir eine finale Version zur Genehmigung. 

Die aktive Beteiligung und das Fachwissen der Kunden sind für mich von unschätzbarem Wert. Sie tragen dazu bei, Content zu schaffen, der nicht nur zielgerichtet und wirkungsvoll ist, sondern auch authentisch die Marke repräsentiert.

Bietet Contento Digital auch Content Strategie und Beratung an?

Ja, bei Contento Digital biete ich auch Dienstleistungen im Bereich Content Strategie und Beratung an. Mein Ziel ist es, nicht nur hochwertigen Content zu erstellen, sondern auch sicherzustellen, dass dieser Content im Einklang mit deiner Gesamtmarketingstrategie steht und deine geschäftlichen Ziele unterstützt.

Im Rahmen der Content Strategie und Beratung arbeite ich eng mit dir zusammen, um:

Deine Zielgruppe zu verstehen:
Ich helfe dir, ein tiefgreifendes Verständnis deiner Zielgruppe zu entwickeln, einschließlich ihrer Bedürfnisse, Vorlieben und des Verhaltens, um Inhalte zu erstellen, die resonieren und engagieren.

Deine Ziele zu definieren:
Gemeinsam legen wir klare Ziele für deine Content Marketing Anstrengungen fest, sei es die Steigerung des Website Traffics, die Verbesserung der Kundengewinnung oder die Stärkung der Markenbindung.

Eine Content-Roadmap zu erstellen:
Ich entwickle eine maßgeschneiderte Content-Roadmap, die Themen, Formate und Veröffentlichungspläne umfasst, um deine Ziele zu erreichen und deinen Content konsistent und zielgerichtet zu halten.

Diese Beratungsleistungen sind darauf ausgerichtet, dir nicht nur exzellenten Content zu liefern, sondern auch einen klaren Plan zu bieten, wie dieser Content am effektivsten genutzt werden kann, um deine geschäftlichen Herausforderungen zu bewältigen und deine Ziele zu erreichen.

Was passiert, wenn der erstellte Content nicht den Erwartungen des Kunden entspricht?

Wenn der erstellte Content nicht den Erwartungen entspricht, lege ich großen Wert darauf, proaktiv und kollaborativ zu handeln, um sicherzustellen, dass das Endprodukt vollständig zufriedenstellend ist. Dazu biete ich bis zu 2 Überarbeitungsrunden an, um den Content anzupassen und sicherzustellen, dass er deinen Anforderungen entspricht. Hier sind die Schritte, die ich unternehme:

1. Umfassendes Feedback einholen:
Ich bitte dich um detailliertes Feedback zu den spezifischen Aspekten des Contents, die nicht deinen Vorstellungen entsprechen.

2. Analyse und Überarbeitung:
Basierend auf deinem Feedback nehme ich die notwendigen Überarbeitungen vor. Die Anzahl der inkludierten Überarbeitungsrunden wird im Voraus festgelegt, um Transparenz zu gewährleisten.

3. Zusätzliche Abstimmungsrunden:
Sollten weitere Anpassungen über die vereinbarte Anzahl an Revisionen hinaus notwendig sein, können wir gemeinsam weitere Schritte und mögliche zusätzliche Kosten besprechen.

4.Transparenz und offene Kommunikation:
Während des gesamten Prozesses halte ich die Kommunikationskanäle offen und bin für Rückfragen und Diskussionen immer erreichbar.

5. Zufriedenheit:
Mein oberstes Ziel ist Zufriedenheit. Ich arbeite eng mit dir zusammen, um sicherzustellen, dass das finale Produkt deinen Wünschen entspricht.

Indem ich die Anzahl der Revisionen klar kommuniziere, sorge ich für ein transparentes und faires Verfahren, das sowohl für mich als auch für meine Kunden zufriedenstellende Ergebnisse ermöglicht.

Bietet Contento Digital auch Übersetzungsdienste für Inhalte an?

Nein, bei Contento Digital biete ich derzeit keine Übersetzungsdienste für Inhalte an. Mein Fokus liegt auf der Erstellung von originärem Content und professionellem Webdesign, die speziell auf die Bedürfnisse und Ziele meiner Kunden zugeschnitten sind. Während ich bestrebt bin, hochwertige und zielgerichtete digitale Lösungen anzubieten, umfassen meine Dienstleistungen nicht die Übersetzung von Inhalten in andere Sprachen. Für Projekte, die Übersetzungen erfordern, empfehle ich die Zusammenarbeit mit spezialisierten Übersetzungsdienstleistern, um die bestmögliche Qualität und Genauigkeit zu gewährleisten.

Webseiten Erstellung

Bietet Contento Digital maßgeschneiderte Webdesign Lösungen an?

Ja, absolut. Bei Contento Digital biete ich maßgeschneiderte Webdesign Lösungen an, die darauf ausgerichtet sind, die einzigartige Identität und die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden widerzuspiegeln. Mein Ansatz besteht darin, eng miteinander zusammenzuarbeiten, um eine Website zu entwickeln, die nicht nur ästhetisch ansprechend, sondern auch funktional und benutzerfreundlich ist. Ich berücksichtige dabei die neuesten Trends im Webdesign, SEO Grundsätze und persönliche Präferenzen, um eine Online Präsenz zu schaffen, die die Marke optimal präsentiert und die Zielgruppe effektiv anspricht. Von der ersten Idee bis zum Launch begleite ich Schritt für Schritt, um sicherzustellen, dass das Endergebnis die Erwartungen übertrifft.

Wie läuft der Prozess der Webseiten Erstellung bei Contento Digital ab?

Der Prozess der Webseiten Erstellung bei Contento Digital ist darauf ausgelegt, transparent, kollaborativ und auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten zu sein. Hier ist eine Schritt für Schritt Übersicht:

1. Erstgespräch und Bedarfsanalyse:
Der erste Schritt ist ein persönliches Gespräch, in dem ich deine Vorstellungen, Ziele und Anforderungen für die neue Website erfasse. Dies dient als Grundlage für das gesamte Projekt.

2. Angebotserstellung:
Basierend auf dem Erstgespräch erstelle ich ein detailliertes Angebot, das den Umfang des Projekts, die Kosten und den Zeitplan umfasst.

3. Designkonzept:
Nach Annahme des Angebots beginne ich mit der Entwicklung eines Designkonzepts. Ich entwerfe einen ersten visuellen Entwurf deiner Website, der als Diskussionsgrundlage für weitere Anpassungen dient.

4. Feedback und Anpassungen:
Du hast die Möglichkeit, Feedback zum Designentwurf zu geben. Basierend darauf nehme ich erforderliche Anpassungen vor, um sicherzustellen, dass das Design genau deinen Vorstellungen entspricht.

5. Entwicklung:
Sobald das Design finalisiert ist, beginnt die technische Umsetzung der Website. Ich sorge für eine saubere, SEO-freundliche und responsive Umsetzung, damit deine Website auf allen Endgeräten optimal dargestellt wird.

6. Inhalte:
Parallel zur Entwicklung kannst du Inhalte für die Website bereitstellen. Falls gewünscht, unterstütze ich auch bei der Content Erstellung oder Optimierung vorhandener Texte.

7. Überprüfung und Tests:
Vor dem Launch führe ich umfassende Tests durch, um sicherzustellen, dass die Website fehlerfrei funktioniert. Dies umfasst unter anderem die Überprüfung der Funktionalität, Ladezeiten und Responsivität.

8. Launch:
Nach abschließender Überprüfung und deiner Freigabe wird die Website veröffentlicht. Ich unterstütze auch bei der Einrichtung von Hosting und Domain, falls erforderlich.

9. Schulung und Übergabe:
Nach dem Launch biete ich eine Einführung in das Content-Management-System, damit du Inhalte selbstständig verwalten kannst. Zudem stehe ich für Fragen und weitere Unterstützung zur Verfügung.

10. Nachbetreuung:
Auch nach dem Launch der Website bin ich für weitere Anpassungen, Updates und Fragen erreichbar. Mein Ziel ist eine langfristige Partnerschaft, in der ich dich und dein OnlinecProjekt kontinuierlich unterstütze.

Dieser Prozess stellt sicher, dass die Erstellung deiner Website reibungslos verläuft und ein Produkt entsteht, das genau auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Welche CMS-Plattformen verwendet Contento Digital für die Website-Entwicklung?

Bei Contento Digital verwende ich hauptsächlich WordPress für die Website Entwicklung und setze dabei auf leistungsfähige Builder wie Divi oder Elementor. Diese Kombination ermöglicht es mir, flexibel und effizient hochwertige, maßgeschneiderte Websites zu erstellen, die sowohl visuell ansprechend als auch funktional sind. WordPress bietet eine solide Grundlage mit einer breiten Palette von Plugins und Anpassungsmöglichkeiten, während Divi und Elementor intuitive Drag and Drop Editoren mit umfangreichen Designoptionen bieten. Dies erlaubt mir, kreative und individuell zugeschnittene Webdesign Lösungen zu bieten, die genau auf die Bedürfnisse und Wünsche meiner Kunden abgestimmt sind.

Kann ich als Kunde am Designprozess meiner Website beteiligt werden?

Ja, deine Beteiligung am Designprozess deiner Website ist bei Contento Digital nicht nur möglich, sondern ausdrücklich erwünscht. Ich verstehe, dass niemand deine Marke besser kennt als du selbst, und deine Einblicke sind entscheidend für die Schaffung einer Website, die deine Vision und Werte authentisch widerspiegelt. Hier ist, wie du als Kunde in den Designprozess einbezogen wirst:

1. Erstgespräch:
Das Projekt beginnt mit einem ausführlichen Erstgespräch, in dem du deine Vorstellungen, Ziele und spezifischen Designpräferenzen teilen kannst. Dieses Gespräch ist grundlegend für die Ausrichtung des gesamten Designprozesses.

2. Feedback zu Entwürfen:
Nach der Erstellung eines ersten Designentwurfs hast du die Möglichkeit, diesen zu bewerten und detailliertes Feedback zu geben. Deine Anmerkungen sind entscheidend, um sicherzustellen, dass das Design genau deinen Wünschen entspricht.

3. Regelmäßige Abstimmungen:
Während des gesamten Designprozesses finden regelmäßige Abstimmungsgespräche statt. Diese dienen dazu, den Fortschritt zu besprechen, weitere Anpassungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

4. Auswahl von Bildern und Stilelementen:
Du hast die Möglichkeit, aktiv an der Auswahl von Bildmaterial, Farbschemata, Schriftarten und anderen Designelementen teilzunehmen. Deine Präferenzen und Ideen fließen direkt in die Gestaltung ein.

5. Finalisierung:
Bevor die Website live geht, erhältst du eine finale Vorschau. Dies gibt dir die Gelegenheit, letzte Änderungen vorzunehmen und die Freigabe zu erteilen, sobald du vollständig zufrieden bist.

Mein Ziel ist es, einen kollaborativen und transparenten Designprozess zu schaffen, in dem deine Ideen und dein Feedback im Mittelpunkt stehen. Gemeinsam arbeiten wir daran, eine Website zu erstellen, die nicht nur optisch ansprechend ist, sondern auch funktional deinen Anforderungen entspricht und deine Zielgruppe effektiv anspricht.

Bietet Contento Digital responsive Webdesign an?

Ja, bei Contento Digital ist responsive Webdesign ein Standardteil aller Webprojekte, die ich umsetze. Ich verstehe, wie wichtig es ist, dass eine Website auf verschiedenen Geräten – vom Desktop über Tablets bis hin zu Smartphones – optimal dargestellt und benutzt werden kann. Deshalb gestalte ich jede Website so, dass sie sich automatisch an die Bildschirmgrößen und Auflösungen der verschiedenen Endgeräte anpasst.

Dieser Ansatz stellt sicher, dass alle Besucher deiner Website unabhängig vom genutzten Gerät eine ausgezeichnete Benutzererfahrung haben. Ein responsives Design verbessert nicht nur die Zugänglichkeit und Nutzerfreundlichkeit deiner Website, sondern ist auch ein wichtiger Faktor für die Suchmaschinenoptimierung (SEO), da Suchmaschinen wie Google Websites mit responsivem Design bevorzugen und höher ranken.

Bietet Contento Digital Unterstützung bei der Auswahl eines Domainnamens und Hosting Dienstes?

Ja, ich biete Unterstützung bei der Auswahl eines Domainnamens und eines Hosting-Dienstes als Teil meiner Dienstleistungen bei Contento Digital an. Ich verstehe, dass die Auswahl des richtigen Domainnamens und eines zuverlässigen Hosting Anbieters entscheidende Schritte für den Erfolg deiner Online Präsenz sind. Hier ist, wie ich dabei helfen kann:

1. Beratung bei der Auswahl des Domainnamens:
Ich helfe dir, einen prägnanten, einprägsamen und markenkonformen Domainnamen zu finden, der die Essenz deiner Online Präsenz widerspiegelt und für deine Zielgruppe leicht zu merken ist. Dabei berücksichtige ich auch SEO Aspekte, um die Auffindbarkeit deiner Website zu verbessern.

2. Empfehlungen für Hosting Dienste:
Basierend auf den spezifischen Anforderungen deiner Website (wie erwartetem Traffic, benötigtem Speicherplatz und technischen Bedürfnissen) empfehle ich dir passende Hosting Optionen. Ich arbeite mit verschiedenen zuverlässigen Hosting Anbietern zusammen und kann dir helfen, eine Lösung zu finden, die eine optimale Performance und Sicherheit gewährleistet.

3. Unterstützung beim Setup:
Nach der Auswahl des Domainnamens und des Hosting-Dienstes kann ich dich beim gesamten Setup-Prozess unterstützen. Dazu gehört die Registrierung der Domain, die Einrichtung des Hosting-Accounts und die Konfiguration der technischen Einstellungen, um einen reibungslosen Start deiner Website zu gewährleisten.

4. Beratung zu weiteren Services:
Falls nötig, berate ich dich auch zu weiteren Services, die von Hosting Anbietern angeboten werden, wie SSL-Zertifikate für eine sichere Verbindung, E-Mail Hosting und Backup Lösungen.

Mein Ziel ist es, den gesamten Prozess der Webseiten Erstellung so einfach und stressfrei wie möglich zu gestalten. Die richtige Auswahl von Domain und Hosting ist dafür ein wichtiger Schritt, und ich stehe dir zur Seite, um sicherzustellen, dass deine Website auf einer soliden Grundlage aufbaut.

Was passiert, wenn ich nach dem Launch der Website Änderungen vornehmen möchte?

Nach dem Launch deiner Website verstehe ich, dass im Laufe der Zeit Anpassungen oder Aktualisierungen notwendig werden können, um den Content aktuell zu halten, neue Funktionen hinzuzufügen oder das Design zu optimieren. Bei Contento Digital biete ich Unterstützung für solche Änderungswünsche an:

1. Flexible Wartungsvereinbarungen:
Ich biete verschiedene Wartungspläne an, die regelmäßige Updates, Sicherheitschecks und die Implementierung von Änderungen umfassen. Diese Pläne können auf deine spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten werden.

2. Anpassungen auf Anfrage:
Wenn du keine laufende Wartungsvereinbarung wünschst, kannst du auch Anpassungen oder Updates auf Anfrage vornehmen lassen. Egal ob es um kleine Textänderungen, das Hinzufügen neuer Seiten oder umfangreichere Design-Updates geht, ich stehe bereit, um deine Website nach deinen Vorstellungen zu aktualisieren.

3. Schulung und Beratung:
Falls du selbst Änderungen an deiner Website vornehmen möchtest, biete ich Schulungen an, in denen ich dir zeige, wie du das Content Management System (CMS) effektiv nutzen kannst. Zudem stehe ich für Fragen und Beratung zur Verfügung, um dir zu helfen, das Beste aus deiner Website herauszuholen.

4. Transparente Kommunikation:
Vor der Durchführung von Änderungen bespreche ich mit dir den Umfang der gewünschten Anpassungen, die geschätzten Kosten und den Zeitplan. So stelle ich sicher, dass du stets informiert bist und die Kontrolle über den Prozess behältst.

5.Langfristige Unterstützung:
Mein Ziel ist es, eine langfristige Partnerschaft mit dir aufzubauen. Ich stehe dir auch nach dem Launch deiner Website als verlässlicher Partner zur Seite, um sicherzustellen, dass deine Online Präsenz weiterhin erfolgreich wächst und sich entwickelt.

Ich verstehe, dass eine Website nie wirklich „fertig“ ist, sondern sich mit deinem Geschäft weiterentwickeln muss. Deshalb biete ich die Flexibilität und Unterstützung, die du benötigst, um sicherzustellen, dass deine Website auch in Zukunft deinen Anforderungen entspricht.

Bietet Contento Digital auch Wartungsdienste für Websites an?

Contento Digital selbst bietet keine direkten Wartungsdienste für Websites an. Stattdessen arbeite ich eng mit einer Partnerfirma zusammen, die ein breites Spektrum an digitalen Dienstleistungen anbietet, einschließlich der Wartung von Websites. Diese Kooperation ermöglicht es mir, meinen Kunden einen umfassenden Service zu bieten, der die Entwicklung und das Design ihrer Website sowie die anschließende Betreuung und Wartung umfasst. Diese Partnerschaft stellt sicher, dass die Websites meiner Kunden nicht nur bei der Einführung, sondern auch darüber hinaus technisch einwandfrei, sicher und auf dem neuesten Stand gehalten werden.

Assistenzservice

Was umfasst der Assistenzservice von Contento Digital genau?

Der Assistenzservice von Contento Digital umfasst eine Reihe von unterstützenden Tätigkeiten, die darauf ausgerichtet sind, dir den Rücken frei zu halten und dir zu ermöglichen, dich auf dein Kerngeschäft zu konzentrieren. Zu den Hauptdienstleistungen gehören:

Terminplanung:
Organisation und Verwaltung deiner Termine und Meetings. Ich sorge dafür, dass dein Kalender effizient organisiert ist, und erinnere dich an bevorstehende Termine.

Anrufannahme:
Entgegennahme von Telefonanrufen in deinem Namen, um sicherzustellen, dass du wichtige Anrufe nicht verpasst und dein Geschäft stets professionell repräsentiert wird.

E-Mail Korrespondenz:
Verwaltung deines E-Mail Postfachs, Beantwortung von Anfragen und Weiterleitung wichtiger Nachrichten an dich. Ich helfe dir, dein Postfach übersichtlich zu halten und sicherzustellen, dass alle Anfragen zeitnah bearbeitet werden.

Verwaltungsaufgaben:
Übernahme allgemeiner Büro- und Verwaltungsaufgaben, wie das Erstellen von Dokumenten, die Datenpflege und die Organisation von Unterlagen.

Kundenkommunikation:
Unterstützung bei der Kommunikation mit Kunden, sei es durch das Verfassen von Antwort E-Mails, die Pflege von Kundenbeziehungen oder die Unterstützung bei Kundenanfragen.

Dieser Service ist besonders wertvoll für Selbstständige, Freiberufler und kleine bis mittlere Unternehmen, die keine eigenen Ressourcen für diese Tätigkeiten haben oder ihre Kapazitäten lieber auf ihre Hauptgeschäftsbereiche konzentrieren möchten. Durch die Übernahme dieser Aufgaben trage ich dazu bei, dass du effizienter arbeiten und dich auf das Wachstum deines Unternehmens konzentrieren kannst.

Wie kann der Assistenzservice von Contento Digital mein Geschäft unterstützen?

Der Assistenzservice von Contento Digital ist darauf ausgerichtet, dein Geschäft in vielfältiger Weise zu unterstützen, indem ich dir administrative und organisatorische Aufgaben abnehme. Hier sind einige Schlüsselbereiche, in denen mein Service einen positiven Einfluss haben kann:

1. Zeitersparnis:
Indem ich Routineaufgaben wie Terminplanung, E-Mail Verwaltung und Anrufannahme übernehme, spare ich dir wertvolle Zeit, die du stattdessen in die Kernbereiche deines Geschäfts investieren kannst, wie Produktentwicklung, Kundenservice oder strategische Planung.

2. Effizienzsteigerung:
Durch die Optimierung deiner administrativen Prozesse und die Sicherstellung, dass Aufgaben effizient und professionell erledigt werden, kann die Produktivität deines Unternehmens gesteigert werden.

3. Konzentration auf das Kerngeschäft:
Mit meiner Unterstützung kannst du dich voll und ganz auf das konzentrieren, was du am besten kannst und was dein Geschäft vorantreibt. Du musst dich nicht mit Nebensächlichkeiten aufhalten, die deine Aufmerksamkeit von wichtigen Aufgaben ablenken.

4. Verbesserte Work Life Balance:
Indem ich dir bei der Bewältigung der Arbeitslast helfe, trägt mein Service dazu bei, eine bessere Balance zwischen Berufs- und Privatleben zu schaffen. Weniger Stress und Überstunden bedeuten mehr Zeit für dich und deine Lieben.

5. Kostenersparnis:
Die Inanspruchnahme meines Assistenzservices kann kosteneffizienter sein als die Einstellung einer Vollzeitkraft, insbesondere für kleine Unternehmen oder Freiberufler. Du zahlst nur für die tatsächlich in Anspruch genommenen Leistungen, ohne dich um zusätzliche Kosten wie Sozialabgaben oder Büroausstattung kümmern zu müssen.

6. Professionelles Image:
Eine effiziente Verwaltung deiner Termine, schnelle Reaktionen auf Kundenanfragen und eine gut organisierte Kommunikation tragen dazu bei, das professionelle Image deines Unternehmens zu stärken.

7. Flexibilität:
Mein Service bietet dir Flexibilität – ich stehe bereit, wenn du mich brauchst, sei es für regelmäßige Unterstützung oder für projektbezogene Aufgaben.

Durch die Übernahme dieser unterstützenden Aufgaben ermögliche ich dir, dich auf das zu konzentrieren, was für dein Geschäftswachstum am wichtigsten ist, während du gleichzeitig die Gewissheit hast, dass der Rest professionell gehandhabt wird.

Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit dem Assistenzservice von Contento Digital?

Die Zusammenarbeit mit dem Assistenzservice von Contento Digital ist darauf ausgelegt, so reibungslos und effizient wie möglich zu sein, mit einem klaren Fokus auf deine individuellen Bedürfnisse und Präferenzen. Hier ist ein Überblick, wie der Prozess funktioniert:

1. **Erstkontakt und Bedarfsanalyse:** Alles beginnt mit einem Gespräch oder einer E-Mail, in der du deine Bedürfnisse und Anforderungen an den Assistenzservice schilderst. Dieser Schritt ist entscheidend, um ein klares Verständnis deiner Erwartungen zu erhalten.

2. **Individuelles Angebot:** Basierend auf der Bedarfsanalyse erstelle ich ein individuelles Angebot, das die geplanten Aufgaben, den Umfang der Unterstützung und die Konditionen umfasst. Dieses Angebot wird so gestaltet, dass es genau auf deine Anforderungen zugeschnitten ist.

3. **Vereinbarung und Start:** Nachdem wir uns über die Konditionen geeinigt haben, legen wir gemeinsam einen Starttermin fest und klären letzte Details zur Zusammenarbeit. Ich stelle sicher, dass ich alle notwendigen Informationen und Zugänge habe, um effizient für dich arbeiten zu können.

4. **Laufende Kommunikation:** Während der Zusammenarbeit halte ich dich regelmäßig über den Fortschritt und die erledigten Aufgaben auf dem Laufenden. Für eine effektive Kommunikation nutzen wir E-Mail, Telefon oder ggf. Projektmanagement-Tools, je nachdem, was für dich am bequemsten ist.

5. **Feedback und Anpassungen:** Dein Feedback ist mir wichtig. Ich bin offen für Rückmeldungen zu meiner Arbeit und bereit, meine Vorgehensweise bei Bedarf anzupassen, um deine Zufriedenheit sicherzustellen.

6. **Flexibilität:** Ich verstehe, dass sich Bedürfnisse und Prioritäten ändern können. Deshalb biete ich die Flexibilität, den Umfang der Unterstützung bei Bedarf anzupassen.

7. **Vertraulichkeit und Datenschutz:** Der Schutz deiner Daten und die Wahrung deiner Privatsphäre haben für mich höchste Priorität. Ich verpflichte mich zur Vertraulichkeit und ergreife alle notwendigen Maßnahmen, um deine Informationen sicher zu behandeln.

Die Zusammenarbeit ist darauf ausgelegt, dir maximalen Nutzen zu bieten und dir die Freiheit zu geben, dich auf das zu konzentrieren, was für dein Geschäft am wichtigsten ist. Mein Ziel ist es, nicht nur eine zuverlässige Unterstützung zu bieten, sondern auch eine vertrauensvolle und langfristige Partnerschaft mit dir aufzubauen.

1. **Erstkontakt und Bedarfsanalyse:** Alles beginnt mit einem Gespräch oder einer E-Mail, in der du deine Bedürfnisse und Anforderungen an den Assistenzservice schilderst. Dieser Schritt ist entscheidend, um ein klares Verständnis deiner Erwartungen zu erhalten.

2. **Individuelles Angebot:** Basierend auf der Bedarfsanalyse erstelle ich ein individuelles Angebot, das die geplanten Aufgaben, den Umfang der Unterstützung und die Konditionen umfasst. Dieses Angebot wird so gestaltet, dass es genau auf deine Anforderungen zugeschnitten ist.

3. **Vereinbarung und Start:** Nachdem wir uns über die Konditionen geeinigt haben, legen wir gemeinsam einen Starttermin fest und klären letzte Details zur Zusammenarbeit. Ich stelle sicher, dass ich alle notwendigen Informationen und Zugänge habe, um effizient für dich arbeiten zu können.

4. **Laufende Kommunikation:** Während der Zusammenarbeit halte ich dich regelmäßig über den Fortschritt und die erledigten Aufgaben auf dem Laufenden. Für eine effektive Kommunikation nutzen wir E-Mail, Telefon oder ggf. Projektmanagement-Tools, je nachdem, was für dich am bequemsten ist.

5. **Feedback und Anpassungen:** Dein Feedback ist mir wichtig. Ich bin offen für Rückmeldungen zu meiner Arbeit und bereit, meine Vorgehensweise bei Bedarf anzupassen, um deine Zufriedenheit sicherzustellen.

6. **Flexibilität:** Ich verstehe, dass sich Bedürfnisse und Prioritäten ändern können. Deshalb biete ich die Flexibilität, den Umfang der Unterstützung bei Bedarf anzupassen.

7. **Vertraulichkeit und Datenschutz:** Der Schutz deiner Daten und die Wahrung deiner Privatsphäre haben für mich höchste Priorität. Ich verpflichte mich zur Vertraulichkeit und ergreife alle notwendigen Maßnahmen, um deine Informationen sicher zu behandeln.

Die Zusammenarbeit ist darauf ausgelegt, dir maximalen Nutzen zu bieten und dir die Freiheit zu geben, dich auf das zu konzentrieren, was für dein Geschäft am wichtigsten ist. Mein Ziel ist es, nicht nur eine zuverlässige Unterstützung zu bieten, sondern auch eine vertrauensvolle und langfristige Partnerschaft mit dir aufzubauen.

1. **Erstkontakt und Bedarfsanalyse:** Alles beginnt mit einem Gespräch oder einer E-Mail, in der du deine Bedürfnisse und Anforderungen an den Assistenzservice schilderst. Dieser Schritt ist entscheidend, um ein klares Verständnis deiner Erwartungen zu erhalten.

2. **Individuelles Angebot:** Basierend auf der Bedarfsanalyse erstelle ich ein individuelles Angebot, das die geplanten Aufgaben, den Umfang der Unterstützung und die Konditionen umfasst. Dieses Angebot wird so gestaltet, dass es genau auf deine Anforderungen zugeschnitten ist.

3. **Vereinbarung und Start:** Nachdem wir uns über die Konditionen geeinigt haben, legen wir gemeinsam einen Starttermin fest und klären letzte Details zur Zusammenarbeit. Ich stelle sicher, dass ich alle notwendigen Informationen und Zugänge habe, um effizient für dich arbeiten zu können.

4. **Laufende Kommunikation:** Während der Zusammenarbeit halte ich dich regelmäßig über den Fortschritt und die erledigten Aufgaben auf dem Laufenden. Für eine effektive Kommunikation nutzen wir E-Mail, Telefon oder ggf. Projektmanagement-Tools, je nachdem, was für dich am bequemsten ist.

5. **Feedback und Anpassungen:** Dein Feedback ist mir wichtig. Ich bin offen für Rückmeldungen zu meiner Arbeit und bereit, meine Vorgehensweise bei Bedarf anzupassen, um deine Zufriedenheit sicherzustellen.

6. **Flexibilität:** Ich verstehe, dass sich Bedürfnisse und Prioritäten ändern können. Deshalb biete ich die Flexibilität, den Umfang der Unterstützung bei Bedarf anzupassen.

7. **Vertraulichkeit und Datenschutz:** Der Schutz deiner Daten und die Wahrung deiner Privatsphäre haben für mich höchste Priorität. Ich verpflichte mich zur Vertraulichkeit und ergreife alle notwendigen Maßnahmen, um deine Informationen sicher zu behandeln.

Die Zusammenarbeit ist darauf ausgelegt, dir maximalen Nutzen zu bieten und dir die Freiheit zu geben, dich auf das zu konzentrieren, was für dein Geschäft am wichtigsten ist. Mein Ziel ist es, nicht nur eine zuverlässige Unterstützung zu bieten, sondern auch eine vertrauensvolle und langfristige Partnerschaft mit dir aufzubauen.

Wie werden die Stunden für den Assistenzservice abgerechnet?

Für den Assistenzservice von Contento Digital biete ich eine flexible und transparente Abrechnung der Stunden an, um den unterschiedlichen Bedürfnissen und Budgets meiner Kunden gerecht zu werden. Hier sind die gängigen Modelle, die ich anbiete:

1. Stundenbasis:
Bei diesem Modell werden die tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden erfasst und entsprechend abgerechnet. Dies ist ideal für Kunden, die flexibel bleiben möchten und deren Unterstützungsbedarf von Monat zu Monat variiert. Ich stelle sicher, dass alle Arbeitsstunden sorgfältig dokumentiert und kommuniziert werden, um maximale Transparenz zu gewährleisten.

2. Pakete mit festgelegtem Stundenvolumen:
Für Kunden mit regelmäßigem Bedarf biete ich Pakete an, die ein bestimmtes Kontingent an Stunden pro Monat umfassen. Diese Pakete werden zu einem festgelegten Preis angeboten und bieten den Vorteil, dass du im Voraus genau weißt, mit welchen Kosten du rechnen musst. Nicht genutzte Stunden können je nach Vereinbarung in den nächsten Monat übertragen werden.

3. Projektbasierte Abrechnung:
Für spezifische Projekte oder Aufgaben, deren Umfang und Dauer im Voraus klar definiert werden können, biete ich eine projektbasierte Abrechnung an. In diesem Fall wird ein Festpreis für das gesamte Projekt vereinbart, der auf einer Schätzung des erforderlichen Arbeitsaufwands basiert.

4. Individuelle Vereinbarungen:
Ich bin offen für individuelle Abrechnungsmodelle, die auf die spezifischen Anforderungen und Präferenzen deines Unternehmens zugeschnitten sind. Wir können gemeinsam ein Modell entwickeln, das am besten zu deiner Arbeitsweise und deinem Budget passt.

Unabhängig vom gewählten Abrechnungsmodell lege ich großen Wert auf Transparenz und offene Kommunikation über die erbrachten Leistungen. Vor Beginn unserer Zusammenarbeit werden alle Details zur Abrechnung klar besprochen und in einer Vereinbarung festgehalten, um sicherzustellen, dass beide Seiten klare Erwartungen haben.

Kann ich den Assistenzservice von Contento Digital auf projektbezogener Basis in Anspruch nehmen?

Ja, du kannst den Assistenzservice von Contento Digital durchaus auf projektbezogener Basis in Anspruch nehmen. Diese Option ist ideal für spezifische Aufgaben oder Projekte, bei denen du gezielte Unterstützung benötigst, ohne eine langfristige Verpflichtung einzugehen. Hier sind einige Punkte, wie das funktioniert:

1. Projektdefinition:
Zuerst definieren wir gemeinsam den Umfang und die Ziele des Projekts, um genau zu verstehen, welche Art von Unterstützung du benötigst.

2. Angebotserstellung:
Basierend auf der Projektdefinition erstelle ich ein individuelles Angebot, das die zu erbringenden Leistungen, den geschätzten Zeitrahmen und die Kosten umfasst.

3. Flexible Umsetzung:
Ich biete Flexibilität in der Umsetzung, um auf Änderungen im Projektverlauf oder zusätzliche Anforderungen reagieren zu können. Die Kommunikation bleibt während des gesamten Projekts offen, um sicherzustellen, dass das Ergebnis deinen Erwartungen entspricht.

4. Transparenz und Abrechnung:
Die Abrechnung erfolgt basierend auf dem zuvor vereinbarten Festpreis oder, falls angebracht, nach Aufwand unter Berücksichtigung der tatsächlich geleisteten Stunden. Ich sorge für maximale Transparenz hinsichtlich der geleisteten Arbeit und der anfallenden Kosten.

5. Projektabschluss:
Nach Abschluss des Projekts stelle ich sicher, dass alle Ergebnisse deinen Anforderungen entsprechen. Außerdem biete ich eine Nachbesprechung an, um das Projekt zu evaluieren und mögliche weitere Schritte zu besprechen.

Die Möglichkeit, meinen Assistenzservice auf projektbezogener Basis zu nutzen, gibt dir die Flexibilität, Unterstützung genau dann und dort zu erhalten, wo sie benötigt wird, ohne langfristige Bindungen einzugehen. So kannst du sicher sein, dass du effiziente und zielgerichtete Hilfe bekommst, um dein Projekt erfolgreich umzusetzen.

Was passiert, wenn meine Anforderungen über das übliche Angebot des Assistenzservices hinausgehen?

Wenn deine Anforderungen über das übliche Angebot meines Assistenzservices hinausgehen, gibt es mehrere Möglichkeiten, wie wir vorgehen können, um sicherzustellen, dass deine Bedürfnisse vollständig erfüllt werden:

1. Individuelle Lösungen:
Zuerst werde ich versuchen, eine individuelle Lösung zu entwickeln, die genau auf deine erweiterten Bedürfnisse zugeschnitten ist. Dies kann bedeuten, meine Fähigkeiten oder Ressourcen entsprechend anzupassen, um die zusätzlichen Anforderungen zu erfüllen.

2. Spezialisierte Partner:
Falls die Anforderungen spezialisiertes Wissen oder Fähigkeiten erfordern, die außerhalb meines üblichen Dienstleistungsspektrums liegen, kann ich auf ein Netzwerk von vertrauenswürdigen Partnern und Freelancern zurückgreifen. Ich kann die Koordination mit diesen Spezialisten übernehmen, um sicherzustellen, dass die Arbeit nahtlos und nach hohen Standards ausgeführt wird.

3. Klare Kommunikation und Vereinbarungen:
Ich werde mit dir offen über die Möglichkeiten und etwaige zusätzliche Kosten sprechen, die mit den erweiterten Anforderungen verbunden sind. Bevor zusätzliche Arbeiten begonnen werden, stellen wir sicher, dass alle Parteien über den Umfang, die Zeitpläne und die Kosten vollständig im Klaren sind.

4. Flexible Anpassung:
Ich bin flexibel in der Anpassung meiner Dienstleistungen und Arbeitsweise, um auf deine speziellen Bedürfnisse eingehen zu können. Dies beinhaltet die Bereitschaft, neue Fähigkeiten zu erlernen oder zusätzliche Ressourcen zu mobilisieren, um den Anforderungen gerecht zu werden.

5. Zusammenarbeit und Feedback: Während des gesamten Prozesses lege ich großen Wert auf deine Rückmeldungen und die enge Zusammenarbeit, um sicherzustellen, dass die erweiterten Dienstleistungen genau deinen Vorstellungen entsprechen.

Mein Ziel ist es, flexible und umfassende Unterstützung zu bieten, die über traditionelle Assistenzdienste hinausgeht, um deine Projekte und geschäftlichen Anforderungen bestmöglich zu unterstützen. 

Rechungen

Wann und wie erhalte ich meine Rechnung?

Du erhältst deine Rechnung von Contento Digital in der Regel direkt nach Abschluss des Projekts oder am Ende des Abrechnungszeitraums für laufende Dienstleistungen. Hier sind die Details dazu, wann und wie die Rechnung übermittelt wird:

1. Zeitpunkt der Rechnungsstellung:
-Für projektbezogene Arbeiten: Nach Fertigstellung des Projekts oder nachdem ein vereinbarter Meilenstein erreicht wurde.
– Für wiederkehrende oder monatliche Dienstleistungen: Am Ende jedes Abrechnungszeitraums, der in der Regel dem Kalendermonat entspricht.

2. Übermittlung der Rechnung:
– Per E-Mail:
Die Rechnung wird dir als PDF Anhang per E-Mail zugesendet. Dies stellt sicher, dass du die Rechnung schnell und sicher erhältst und für deine Unterlagen abspeichern kannst.
– Postversand:
Auf Wunsch kann die Rechnung auch per Post verschickt werden. 

3. Inhalte der Rechnung:
Die Rechnung enthält eine detaillierte Aufstellung der erbrachten Leistungen, den ausgewiesenen Mehrwertsteuerbetrag und die Zahlungsinformationen, einschließlich des Gesamtbetrags, der fällig ist, sowie der Zahlungsfrist.

4. Zahlungsinformationen:
Auf der Rechnung findest du alle notwendigen Zahlungsinformationen, wie Bankverbindung, um die Bezahlung so einfach wie möglich zu machen.

5. Kontakt bei Rückfragen:
Solltest du Fragen zu deiner Rechnung haben oder weitere Informationen benötigen, findest du auf der Rechnung auch meine Kontaktdaten, damit du dich direkt an mich wenden kannst.

Ich lege großen Wert darauf, den Rechnungsprozess so transparent, verständlich und unkompliziert wie möglich zu gestalten, um dir eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

Welche Zahlungsfristen gelten für die Rechnungen von Contento Digital?

Für die Rechnungen von Contento Digital gilt in der Regel eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Dies bedeutet, dass der Rechnungsbetrag innerhalb von zwei Wochen nach dem Datum, das auf der Rechnung angegeben ist, beglichen werden sollte.

Diese Zahlungsfrist bietet dir als Kunde genügend Zeit, die Rechnung zu prüfen und die Zahlung vorzunehmen, ohne dass es zu unmittelbarem Zahlungsdruck kommt. Es ist mir wichtig, faire und realistische Bedingungen zu setzen, die sowohl die Bedürfnisse meiner Kunden berücksichtigen als auch eine zügige Abwicklung der Zahlungen ermöglichen.

Sollten besondere Umstände eine Anpassung der Zahlungsfrist erforderlich machen, stehe ich offen für eine individuelle Vereinbarung. Mein Ziel ist es, flexibel auf die Bedürfnisse meiner Kunden einzugehen und gemeinsam Lösungen zu finden, die für beide Seiten zufriedenstellend sind.

Bitte beachte, dass verspätete Zahlungen möglicherweise zu Verzögerungen bei der Auslieferung weiterer Dienstleistungen führen oder zusätzliche Gebühren nach sich ziehen können. Falls es Probleme bei der Zahlung gibt oder Verzögerungen zu erwarten sind, empfehle ich, frühzeitig Kontakt mit mir aufzunehmen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Aktuell akzeptiere ich bei Contento Digital als Zahlungsmethode ausschließlich die Banküberweisung. Diese Methode wurde gewählt, um sowohl für dich als Kunde als auch für mich als Dienstleister eine sichere und nachvollziehbare Transaktion zu gewährleisten.

Banküberweisung:
– Nach Erhalt der Rechnung findest du darauf alle notwendigen Informationen für die Überweisung, einschließlich der Bankverbindung und des Verwendungszwecks.
– Bitte sorge dafür, dass der Betrag innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist von 14 Tagen auf das angegebene Konto überwiesen wird.
– Um die Zuordnung deiner Zahlung zu erleichtern, ist es wichtig, den auf der Rechnung angegebenen Verwendungszweck/Rechnungsnummer korrekt anzugeben.

Ich verstehe, dass Flexibilität bei den Zahlungsmethoden für Kunden wichtig sein kann. Daher bin ich bestrebt, in Zukunft möglicherweise weitere Zahlungsoptionen anzubieten, um den Zahlungsprozess so komfortabel und kundenfreundlich wie möglich zu gestalten.

Solltest du Fragen zur Zahlungsabwicklung haben oder eine Bestätigung deiner Zahlung wünschen, stehe ich jederzeit zur Verfügung, um Unterstützung zu bieten und sicherzustellen, dass der gesamte Prozess reibungslos für dich verläuft.

Was sollte ich tun, wenn ich Fragen zu meiner Rechnung habe?

Wenn du Fragen zu deiner Rechnung von Contento Digital hast oder Unklarheiten bestehen, zögere bitte nicht, mich direkt zu kontaktieren. Hier ist, wie du vorgehen kannst:

1. Kontakt per E-Mail:
Die einfachste und schnellste Möglichkeit, mich bei Fragen zu deiner Rechnung zu erreichen, ist per E-Mail. Bitte sende deine Anfrage an die E-Mail Adresse, die auf der Rechnung angegeben oder dir bereits bekannt ist. Gib dabei möglichst deine Rechnungsnummer und das Rechnungsdatum an, damit ich deine Anfrage schnell zuordnen und bearbeiten kann.

2. Telefonischer Kontakt:
Wenn du eine sofortige Klärung benötigst oder den persönlichen Austausch bevorzugst, kannst du mich auch telefonisch unter der auf der Rechnung angegebenen Nummer erreichen. Falls ich nicht direkt erreichbar sein sollte, hinterlasse bitte eine Nachricht mit deinem Namen, deiner Rückrufnummer und einem kurzen Hinweis auf dein Anliegen.

3. Klärung des Anliegens:
Sobald ich deine Anfrage erhalten habe, werde ich mich umgehend darum kümmern. Ich strebe an, alle Fragen klar und verständlich zu beantworten und etwaige Unstimmigkeiten schnell zu klären. Falls nötig, werde ich dir eine korrigierte Rechnung ausstellen oder dir zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen, um deine Fragen zu beantworten.

Deine Zufriedenheit ist mir wichtig, und ich möchte sicherstellen, dass alle finanziellen Aspekte unserer Zusammenarbeit für dich transparent und nachvollziehbar sind. Zögere also nicht, dich bei jeglichen Fragen oder Bedenken zu deiner Rechnung zu melden.

Gibt es Rabatte oder spezielle Konditionen für Stammkunden?

Bei Contento Digital schätze ich die fortlaufende Zusammenarbeit und das Vertrauen meiner Stammkunden sehr. Um meine Wertschätzung für ihre Loyalität und das kontinuierliche Engagement auszudrücken, biete ich spezielle Konditionen und Rabatte für wiederkehrende Kunden an. Hier sind einige Beispiele, wie Stammkunden von diesen Vorteilen profitieren können:

1. Volumenrabatte:
Für Kunden, die regelmäßig umfangreiche Dienstleistungen in Anspruch nehmen, biete ich Volumenrabatte an. Dies bedeutet, dass der Preis pro Dienstleistung oder Stunde sinkt, je mehr Leistungen insgesamt gebucht werden.

2. Treuerabatte:
Kunden, die über einen längeren Zeitraum hinweg wiederholt Aufträge erteilen, können von Treuerabatten profitieren. Dies ist eine Anerkennung ihrer kontinuierlichen Unterstützung und des Vertrauens in meine Dienstleistungen.

3. Paketangebote:
Ich biete maßgeschneiderte Paketangebote an, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen von Stammkunden zugeschnitten sind. Diese Pakete können eine Kombination aus verschiedenen Dienstleistungen zu einem vergünstigten Gesamtpreis enthalten.

5. Spezielle Aktionen:
Von Zeit zu Zeit biete ich spezielle Aktionen und Rabatte an, die exklusiv für meine bestehenden Kunden gedacht sind. Diese werden in der Regel per E-Mail kommuniziert und bieten großartige Möglichkeiten, bei neuen Projekten zu sparen.

Diese Rabatte und speziellen Konditionen sind meine Art, Danke zu sagen und die fortgesetzte Partnerschaft mit meinen Kunden zu würdigen. Wenn du Interesse an speziellen Konditionen hast oder mehr darüber erfahren möchtest, wie du als Stammkunde profitieren kannst, lade ich dich ein, direkt Kontakt mit mir aufzunehmen. Ich freue mich darauf, eine Lösung zu finden, die deinen Bedürfnissen entspricht und unsere fortlaufende Zusammenarbeit belohnt.

Datenschutz und zur Sicherheit

Welche Daten sammelt die Website von Contento Digital und wie werden diese verwendet?

Die Website von Contento Digital sammelt verschiedene Arten von Daten, um den Besuchern ein optimales Erlebnis zu bieten und die Dienstleistungen effektiv zu verwalten. Die gesammelten Daten können Folgendes umfassen:

Kontaktinformationen:
Wenn das Kontaktformular genutzt wird, erfasse ich die angegebenen Informationen wie den Namen, die E-Mail Adresse und jegliche Nachrichteninhalte, um auf Anfragen reagieren zu können.
Nutzungsdaten:
Ich erfasse anonymisierte Informationen darüber, wie Besucher meine Website nutzen, einschließlich Seitenaufrufe, Verweildauer und Klickpfade. Diese Daten helfen mir, das Nutzerverhalten zu verstehen und die Website entsprechend zu optimieren.
Cookies:
Die Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern, beispielsweise indem Ihre Präferenzen gespeichert werden oder um bei wiederholten Besuchen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Alle gesammelten Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zum Zweck der Beantwortung von Anfragen, der Verbesserung meiner Dienstleistungen und der Bereitstellung relevanter Inhalte verwendet. Ich lege großen Wert auf den Schutz von Privatsphäre und ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um die Daten sicher zu verwahren und nur für die angegebenen Zwecke zu nutzen.

Verwendet Contento Digital Cookies auf seiner Website?

Ja, Contento Digital verwendet Cookies auf der Website. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden, wenn du unsere Website besuchst. Sie helfen uns, das Benutzererlebnis zu verbessern, indem wir die Präferenzen erkennen und speichern können, was eine effizientere und personalisierte Nutzung der Website ermöglicht.
Du hast die Möglichkeit, Cookies bei deinem ersten Besuch auf der Website zu akzeptieren oder abzulehnen und die Einstellungen jederzeit über die Cookie Einstellungen im Browsers anzupassen. Bitte beachte, dass das Blockieren von Cookies das Erlebnis auf der Website und die Dienste, die ich anbiete beeinträchtigen kann.

Wie schützt Contento Digital die auf der Website gesammelten Daten?

Ich nehme den Schutz und die Sicherheit der auf meiner Website gesammelten Daten sehr ernst. Um sicherzustellen, dass die Daten sicher aufbewahrt und vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung geschützt sind, ergreife ich folgende Maßnahmen:

SSL-Verschlüsselung:
Meine Website verwendet SSL (Secure Sockets Layer) Verschlüsselung, um eine sichere Verbindung zwischen deinem Browser und meinem Server zu gewährleisten. Dies hilft, sensible Informationen sicher zu übertragen.

Datenspeicherung und -verarbeitung:
Die gesammelten Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und verarbeitet. Ich verwende moderne Sicherheitstechnologien und -protokolle, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Zugriffskontrollen:
Der Zugriff auf persönliche Daten ist streng kontrolliert und nur mir möglich.

Datenschutzrichtlinie:
Ich habe eine klare Datenschutzrichtlinie etabliert, die transparent macht, wie ich Daten sammle, verwende und schütze.

Compliance mit Datenschutzgesetzen:
Ich halte mich an die geltenden Datenschutzgesetze und -bestimmungen, einschließlich der DSGVO, um deine Rechte zu schützen.

Durch diese Maßnahmen stelle ich ein hohes Maß an Sicherheit für alle Daten, die auf meiner Website gesammelt werden her.

Werden Daten von Contento Digital an Dritte weitergegeben?

Nein, ich gebe keine Daten von Contento Digital an Dritte weiter, es sei denn, es ist für die Bereitstellung der angeforderten Dienstleistungen notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben. Die Privatsphäre und Sicherheit der Daten meiner Kunden haben für mich oberste Priorität. Jegliche Weitergabe von Daten erfolgt transparent und nur mit ausdrücklichen Zustimmung. Beispielsweise kann eine Weitergabe notwendig sein, um spezifische Anfragen zu bearbeiten oder wenn externe Dienstleister, mit denen ich zusammenarbeite, bestimmte Teile des Projekts umsetzen. In solchen Fällen stelle ich sicher, dass alle Partner die gleichen strengen Datenschutzstandards einhalten, wie ich sie mir selbst auferlege. Ich bin bestrebt, die Daten zu schützen und die Privatsphäre zu wahren.

Wie kann ich meine Daten, die bei Contento Digital gespeichert sind, einsehen, ändern oder löschen?

Als Verantwortliche bei Contento Digital verstehe ich, wie wichtig es ist, dass man Kontrolle über seine persönlichen Daten hat. Wenn du Einsicht in die Daten wünschen, die bei Contento Digital über dich gespeichert sind, oder wenn Änderungen oder die Löschung dieser Daten beantragen möchten, kann man dies auf folgende Weise tun:

1. Kontaktiere mich direkt:
Sende mir einfach eine E-Mail an: hello@contento-digital.de, mit einer klaren Anfrage bezüglich der Einsicht, Änderung oder Löschung der Daten. Bitte gebe dabei genügend Informationen an, damit ich die Anfrage eindeutig zuordnen und bearbeiten kann.

2. Über das Kontaktformular:
Alternativ zum E-Mail Kontakt kann man auch das Kontaktformular auf der Website nutzen, um eine Anfrage zu den Daten zu stellen. 

Ich verpflichte mich, alle Anfragen bezüglich persönlicher Daten zeitnah und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu bearbeiten. Es ist mein Ziel, Transparenz zu fördern und sicherzustellen, dass du dich bezüglich der Verarbeitung der persönlichen Daten bei Contento Digital wohl fühlst.

Kundenmeinungen

Was meine Kunden über Contento Digital sagen

Ich blicke auf eine ganz tolle Zusammenarbeit zurück und kann Jacky von Contento Digital nur empfehlen.

Rosa Smith

Unternehmerin

Contento Digital

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